Política de privacidad

Esta política se creó con el fin de informar a los clientes sobre la protección de sus datos, el uso y la divulgación de los datos personales. TG LAB UAB (registrada en Upes, 23, Vilna, LT-08128, Lituania, con número de registro 304403197) actúa en consonancia con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679, la Ley de Protección de Datos de 2018 y actúa honestamente en virtud de Ley de Derechos del Consumidor de 2015. TG LAB garantiza el pleno respeto y la protección total de la información personal que proporcionen los visitantes en el sitio.

Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de datos es TG LAB UAB (de aquí en adelante, la «Empresa»), proveedor de software de juegos en línea. Los visitantes del sitio web, clientes y clientes potenciales (persona que envía un formulario de consulta) pueden, en cualquier momento, ponerse en contacto con el responsable del tratamiento y solicitar por escrito cualquier información relativa al Código y a sus derechos en materia de privacidad.

La Empresa entiende que su privacidad y seguridad son importantes para usted y siempre tratará su información con el máximo cuidado y respeto. La Empresa recopilará y utilizará, exclusivamente, los datos personales de acuerdo con esta política y en consonancia con nuestras obligaciones y los derechos que le corresponden en virtud de la ley.

Al visitar cualquier sección de este sitio web o ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, acepta atenerse a la política de privacidad.

Definiciones

Datos personales: toda información relacionada con un individuo que pueda identificarse de forma directa o indirecta.

Tratamiento de datos: acción realizada sobre los datos, ya sea automatizada o manual (por ejemplo, recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, uso, eliminación, etcétera).

Persona interesada: la persona cuyos datos se están procesando. En la Empresa, las personas interesadas serían clientes potenciales, clientes, socios comerciales, visitantes del sitio, empleados, subcontratistas, contratistas.

Responsable del tratamiento de los datos: la persona que decide por qué y cómo se procesarán los datos personales. En la Empresa, serían los empleados.

Encargado del tratamiento de los datos: tercero que procesa datos personales en nombre de un responsable del tratamiento de los datos.

Cookies: pequeños archivos almacenados en el dispositivo (ordenador o dispositivo móvil).

Información que recopilamos

Siempre que utilice el formulario de contacto para realizar consultas comerciales o concertar una demostración, se le pedirá que proporcione los siguientes datos:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico

También puede enviar información adicional, como por ejemplo:

• Número de teléfono
• Mensaje

Además, si solicita el empleo a través de la página de empleos, recopilaremos la información anterior y le solicitaremos su CV.

Usted da su consentimiento para el tratamiento de los datos una vez enviado el mensaje. Sus datos se procesarán con el fin de ofrecerle respuestas y apoyo a sus necesidades. Esperamos que sus datos sean precisos y que estén actualizados.

Además, esto nos permitirá suscribir potencialmente un contrato comercial con usted en el futuro. Tenga en cuenta que si se establece la relación comercial, es posible que debamos solicitar datos adicionales (por ejemplo, información bancaria, información de la empresa, etc.).

A continuación, en el apartado «Cómo utilizamos su información», encontrará una lista completa de los motivos por los que procesamos su información. Usted no tiene ninguna obligación de facilitarnos Datos personales, pero los que le solicitamos son imprescindibles para ponernos en contacto con usted y ofrecerle nuestros servicios.

Al navegar por un sitio web, recopilamos información del navegador y de las cookies (consulte a continuación la «Política de cookies»)

Sus documentos se almacenan y tratan de forma segura en todo momento. El acceso a su información se encuentra estrictamente restringido y solo tienen permiso de acceso los receptores de los datos.

Acceso a su información

En virtud del Reglamento General de Protección de Datos, usted tiene derecho a acceder, actualizar, trasladar y suprimir determinada información personal. Respetamos su derecho a la intimidad, por lo que puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento y solicitar lo siguiente:

• Acceder a los datos personales suyos que tengamos.
• Rectificar sus datos personales si resultan inexactos o incompletos.
  • Tenga en cuenta que debe informarnos si ocurren cambios o si hay inconsistencias en sus datos personales.
  • También puede tener derecho a que se completen los datos personales incompletos.
• Pedirnos que borremos sus datos personales si:
  • hemos tratado ilegalmente sus datos personales; o
  • sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados por nosotros; o
  • usted se opone al tratamiento y no existe un interés legítimo superior para seguir tratando sus datos personales.
• Restringir nuestro tratamiento de sus datos personales si:
  • usted impugna la exactitud de los datos personales que obran en nuestro poder;
  • nuestras actividades de tratamiento son ilegales;
  • sus datos personales ya no son necesarios.
• Solicitar que le faciliten sus datos personales en un formato portátil legible por máquina, siempre que sea posible. Este derecho solo es valido:
  • para los datos personales que nos proporcionó;
  • cuando el tratamiento se base en su consentimiento o para la ejecución de un contrato; y
  • cuando el tratamiento se lleve a cabo de forma automática.

Tenga en cuenta que los derechos antes mencionados no son absolutos. Existen casos en los que la legislación aplicable o los requisitos normativos nos permiten o exigen rechazar su solicitud, por ejemplo, rechazar su solicitud cuando necesitamos tratar los datos para ejercer o defender reclamaciones legales.

Solicitud de acceso del interesado (SAR)

Si lo desea, podemos facilitarle una copia de los datos personales que tenemos sobre usted. Puede hacerlo poniéndose en contacto con el administrador de su cuenta o directamente con el Oficial de Protección de Datos. Tenga en cuenta, que es posible que tengamos que verificar su identidad. Esta solicitud puede tardar hasta treinta días calendario en recopilar la información y proporcionársela.

Almacenamiento de datos personales

Los datos que recabamos de usted se almacenan en el Espacio Económico Europeo («EEE»). Estamos tomando todas las medidas necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad. Además, el almacenamiento de sus datos estará sujeto a los requisitos establecidos por la normativa aplicable en materia de protección de datos. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos y medidas de seguridad estrictos para impedir el acceso no autorizado y garantizar la integridad y disponibilidad de los datos personales.

Cambios en nuestro aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar periódicamente el presente aviso de privacidad. Esto puede ser necesario si cambia el responsable del tratamiento de datos o la legislación.
Se le informará de los cambios en este sitio web y se considerará que ha aceptado los términos actualizados de la Política de Privacidad en su primer uso de este sitio web tras las modificaciones.

Política de cookies

Las cookies son archivos de texto que contienen una pequeña cantidad de información que se descarga en su dispositivo cuando visita un sitio web. Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de los usuarios durante su visita. Cuando corresponde, este sitio web utiliza un sistema de control de cookies que permite al usuario, en su primera visita al sitio web, permitir o no el uso de cookies en su ordenador/dispositivo. De este modo se cumple la reciente legislación que obliga a los sitios web a obtener el consentimiento explícito de los usuarios antes de dejar o leer archivos como cookies en el ordenador o dispositivo del usuario.

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Encontrará más información sobre las cookies en: http://www.allaboutcookies.org.

Contacto y reclamaciones

Si tiene alguna queja sobre la gestión de las actividades de tratamiento de datos por parte del responsable del tratamiento, puede ponerse en contacto con nosotros en: [email protected] Versión 1.3 Última actualización: 30/08/2022, 11:00 h